O WhatsApp agora conta com um chatbot de inteligência artificial integrado ao aplicativo

O mensageiro WhatsApp agora tem um chatbot próprio de inteligência artificial embutido no próprio aplicativo. É a Meta AI, um serviço de interação e geração de conteúdo já disponível inclusive no Brasil.

Agindo como se fosse um dos seus contatos no aplicativo, a ferramenta é capaz de criar conteúdos do zero, tirar dúvidas e até fazer pesquisas na internet para você. Em versões paralelas, ela funciona também no Messenger do Facebook e no Instagram.

Tecnologia, negócios e comportamento sob um olhar crítico

Porém, há também algumas restrições no uso dessa IA no WhatsApp — algumas por questões éticas ou de privacidade, outras por limitações na própria ferramenta até o momento.

A seguir, confira o que ela consegue fazer e o que ainda não é possível usando o serviço, para você não se desapontar ao fazer uma solicitação na IA.

O que a Meta AI consegue fazer atualmente

A Meta AI é capaz de gerar conteúdos escritos com base em comandos do usuário. Assim como o ChatGPT, ela cria textos, poemas, listas e outros materiais, como enquetes, testes ou provas de múltipla escolha.

O serviço também é capaz de recomendar restaurantes ou dar ideias de lugares para conhecer em uma determinada região. Com base principalmente em mecanismos de busca, ele também pode entregar um resumo sobre pessoas ou empresas.

Nem todas as interações são precisas: o TecMundo foi fundado em 2011. (Imagem: Nilton Kleina/TecMundo)

Por fim, é possível também pedir que a Meta AI crie imagens com base em descrições em texto. O resultado aparece na conversa em poucos segundos e pode ser compartilhado ou salvo no aparelho.

A criação de imagens gera ilustrações realistas e, às vezes, bastante bizarras. (Imagem: Nilton Kleina/TecMundo)

Nem todas as solicitações são processadas, mas testes realizados pelo TecMundo mostraram que, por enquanto, são poucos os filtros e limites para fazer criações bastante improváveis e até envolvendo personagens da cultura pop.

O que eu NÃO consigo fazer com a Meta AI no WhatsApp?

Como o próprio chatbot informa ao ser questionado sobre isso, a ferramenta é apenas um software que não é capaz de realizar ações físicas, incluindo controlar dispositivos, e nem de exibir informações atuais da internet, pois não é atualizada em tempo real.

A IA se recusou a retratar pessoas públicas em um pedido de imagem, mas nos indicou possíveis doenças de acordo com sintomas. (Imagem: Nilton Kleina/TecMundo)

A Meta AI também não pode fornecer informações pessoais (como dados financeiros, senhas ou endereços de e-mail), detalhes ou orientações sobre atividades ilegais, além de conteúdo protegido por direitos autorais sem permissão.

Além disso, ela não realiza diagnósticos médicos, aconselhamento jurídico e nem faz previsões sobre o futuro ou “eventos incertos”. Também não adianta pedir opiniões pessoais para o chatbot, que ainda diz ser livre de spam ou propaganda.

Por motivos de privacidade, a Meta AI não pode acessar contas externas de email ou redes sociais, e nem realizar compras ou transações financeiras.

Já as limitações atuais impedem ela de reconhecer imagens ou vídeos e traduzir idiomas que são raramente falados. Isso, porém, pode ser corrigido em futuras versões do seu modelo de linguagem, que atualmente é o Llama 3 da própria Meta.

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