Call center da Caer paralisado para manutenção

O atendimento telefônico da Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) estará suspenso neste sábado, devido a uma manutenção programada. A interrupção afetará o funcionamento do call center da empresa, impossibilitando o contato por meio dos números de telefone habituais.

Alternativas de contato

Para suprir a falta do atendimento telefônico, a Caer disponibiliza outras opções para que os clientes possam entrar em contato. Uma das alternativas é o uso do Whats App, que pode ser acessado no número XXXX-XXXX. Além disso, a empresa também conta com o App Mobile, disponível para download em dispositivos móveis, e o site oficial da Caer, que oferece um canal de comunicação via mensagem eletrônica.

Importância da comunicação com os clientes

A comunicação eficiente com os clientes é essencial para garantir a satisfação e a resolução de possíveis problemas de forma ágil. Diante da paralisação do call center, a Caer reforça a importância de utilizar as alternativas disponíveis para entrar em contato com a empresa, garantindo assim a continuidade do atendimento.

Portanto, caso necessite de suporte ou tenha alguma dúvida, os clientes da Caer podem utilizar o Whats App, o App Mobile ou o site da empresa para se comunicar com a equipe de atendimento, que estará pronta para prestar assistência e esclarecer qualquer questão durante o período de manutenção do call center.

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