TikTok envia notificações erradas e gera preocupação com fake news

O TikTok está enviando notificações enganosas para usuários, alerta o site Financial Times

O popular aplicativo TikTok está sendo criticado por enviar notificações enganosas ou muito atrasadas para os usuários, segundo informações divulgadas pelo site Financial Times. Entre os alertas emitidos estão notícias falsas sobre tsunamis e informações erradas sobre celebridades.

TikTok: Notificações e seu propósito

O propósito das notificações do TikTok é semelhante ao de outras redes sociais: destacar postagens populares para atrair os usuários de volta para a plataforma. No entanto, essas notificações não parecem passar por uma curadoria humana, o que pode ser problemático, uma vez que os usuários tendem a confiar nas informações recebidas em seus dispositivos móveis.

Especialistas alertam para o perigo da desinformação

A pesquisadora Laura Edelson, da Universidade do Nordeste em Boston, ressaltou que as notificações do TikTok muitas vezes são vistas como autoritativas pelos usuários, o que pode levar à disseminação de informações falsas. A confiança na plataforma pode levar as pessoas a acreditarem em conteúdo não verificado, aumentando o risco de desinformação.

O TikTok está enviando notificações de conteúdo falso, enganoso ou absurdamente atrasado, no aplicativo.

Recomendações automáticas de conteúdo geram polêmica

Segundo o Financial Times, o TikTok tem falhado em verificar a procedência das informações enviadas por meio de notificações. Exemplos recentes incluem comunicados sobre eventos falsos, como o fim de uma turnê da cantora Taylor Swift, o banimento de um jogador de baseball nos EUA que nunca ocorreu e alertas de tsunamis com semanas de atraso.

O veículo de comunicação relatou que pelo menos 20 pessoas comentaram nas postagens impulsionadas pelas notificações, acreditando que se tratavam de notícias confiáveis, e não de conteúdo aleatório.

TikTok se pronuncia e oferece soluções

O TikTok afirmou ter removido as notificações mencionadas na reportagem, mas se recusou a revelar como decide quais postagens devem ser impulsionadas por meio desses alertas. A plataforma oferece opções para controlar as notificações, permitindo aos usuários desativar alertas de postagens de pessoas desconhecidas ou de conteúdo recomendado.

Além disso, é possível desligar as notificações completamente nas configurações do celular, tanto em dispositivos Android quanto iOS.

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