Centro de Referência adota agendamento via WhatsApp para consultas de retorno
O Centro de Referência de Atendimento à Mulher em Situação de Violência, localizado em Boa Vista, implementou um novo fluxo de atendimento visando facilitar o acesso das pacientes às consultas de retorno. A partir de agora, as pacientes poderão agendar suas consultas através do WhatsApp, uma medida que visa reduzir deslocamentos desnecessários, principalmente para aquelas que residem em bairros mais afastados ou em municípios do interior.
Facilidade e comodidade
O uso do WhatsApp como ferramenta de agendamento proporciona maior facilidade e comodidade às mulheres que necessitam de acompanhamento no Centro de Referência. Com a possibilidade de marcar as consultas remotamente, as pacientes evitam longas esperas e deslocamentos que muitas vezes podem ser desgastantes, especialmente para aquelas que enfrentam dificuldades de locomoção ou que residem em áreas mais distantes da cidade.
Impacto positivo na comunidade
Essa iniciativa demonstra o compromisso do Centro de Referência em promover um atendimento mais acessível e eficiente para as mulheres que buscam auxílio em situações de violência. Além de contribuir para a comodidade das pacientes, o agendamento via WhatsApp também colabora para a redução de custos com transporte e para a otimização do tempo das usuárias, que podem dedicar mais tempo às suas atividades diárias.
A implementação do agendamento via WhatsApp reflete a preocupação do Centro de Referência em oferecer um serviço de qualidade, que esteja alinhado com as necessidades e demandas da comunidade. A tecnologia é utilizada como aliada no aprimoramento do atendimento, proporcionando uma experiência mais ágil e eficaz para as mulheres que buscam auxílio no Centro de Referência.
Com essa nova medida, o Centro de Referência reafirma seu compromisso em garantir o acesso das mulheres em situação de violência aos serviços de apoio e acolhimento, fortalecendo a rede de proteção e enfrentamento à violência de gênero no estado de Roraima.
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